LSE - 株式会社ライフサポート・エガワ

電話、FAX、WEBなど様々なチャネルを活用して、受付業務、
カスタマーサービスまで一貫してサポートいたします。
構築されたお客様のデータベースを有効に活用するために
ソリューションサービスをご提供、必要に応じてコールセンターの
トークスクリプトも作成対応いたします。

企業にとって大きな負担となる窓口業務をアウトソーシング。
お預かりしたお客様の「生の声」をフィードバックいたします。

繁忙期の業務にも柔軟に対応しつつ、購入率・リピート率の向上
を実現いたします。

受注データの入力、加工、その後の集計や出力まで対応いたし
ます。
尚、この業務を活用することにより、通販業務に関連した人員や
システム、その売上の拡大にともない、柔軟に対応していくことが
可能です。

通販業務を外部にアウトソースする事で、初期投資を抑え、
運用中の人的リソースや設備投資にかかる変動リスクも
回避する事が可能です。